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Hilfevideos und Support

Jasella HilfevideoHerzlich Willkommen in unserem Support- und Hilfebereich. Wir haben einige Hilfevideos erstellt, die Ihnen helfen sollen, echte Schnäppchen zu finden. Diese Videos wurden bewußt einfach gehalten, und erklären Schritt für Schritt grundlegende Funktionen von "Jasella".

Sie können die Videos in der vorgeschlagenen Reihenfolge aufrufen und einen Rundgang durch Jasella zu machen. Oder Sie suchen sich lediglich die Themen heraus, die Sie interessieren. Beide Vorgehensweisen sind problemlos möglich.

Wir wünschen Ihnen viel Spass und viel Erfolg beim Schnäppchenjagen!

Folgende Hilfevideos haben wir für Sie vorbereitet:
Für weitere Informationen bitte auf das Thema klicken!



Einführung
Jasella Hilfevideo Hallo und herzlich willkommen auf Jasella. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Gast sind und möchten Ihnen gerne einen kurzen Überblick über Jasella geben. Jasella ist eine Internetplattform, mit der Sie die Möglichkeit haben, bei eBay Top-Schnäppchen zu ergattern. Bei uns können Sie sich gemütlich mit einer Tasse Kaffee zurück lehnen und Ihr ganz persönliches Schnäppchen suchen. Wir wünschen uns, dass Sie sich mit Jasella wohl fühlen, Spaß haben und vielleicht sogar manchmal ins Schmunzeln geraten, wenn Sie zum Beispiel eine verrückte Auktion entdeckt haben.
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Der Angebotsaufbau
Jasella Hilfevideo Kernpunkt der Seite bilden die Auktionen. Innerhalb des Auktionsfeldes sehen Sie auf der linken Seite das jeweilige Produktbild, sofern der Verkäufer eins eingestellt hat. Rechts neben dem Bild lesen Sie die vom Verkäufer angegebene Produktbeschreibung. Auf der rechten Seite des Auktionsfeldes bietet Jasella Ihnen ein übersichtliches Informationsfeld. Hier werden alle relevanten Daten zu dieser Auktion aufgeführt.
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Kategoriensuche
Jasella Hilfevideo Natürlich soll es so einfach wie möglich sein, ein Schnäppchen zu finden. Die Schnäppchenkategorien auf der linken Seite sind dabei eine gute Hilfe. Nehmen wir zum Beispiel die Kategorie „Kleidung&Accessoires“. Wenn wir diese Rubrik aufrufen, erscheinen unter der rot markierten Hauptkategorie weitere Unterkategorien.
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Die individuelle Suche
Jasella Hilfevideo Für die individuelle Schnäppchensuche bietet Ihnen der obere Bereich des Mittelblocks weitere Möglichkeiten zur Navigation.

In dem Eingabefeld auf der linken Seite, können Sie Ihren ganz persönlichen Schnäppchenwunsch eintragen. Je präziser Sie Ihre Angaben machen, desto genauer wird das Ergebnis. Geben Sie z.B. nur das Wort “Hose“ ein, findet Jasella sämtliche Schnäppchen zu diesem Thema in allen Kategorien.
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Umkreissuche
Jasella Hilfevideo Vielleicht möchten Sie ein Schnäppchen in Ihrer Nähe finden. Zum Beispiel um Zeit und Geld zu sparen, oder weil Sie den Artikel vor dem Kauf begutachten möchten.

Dann bietet Ihnen die Umkreissuche eine optimale Grundlage. Diese finden Sie im oberen Bereich des Mittelblocks. Klicken Sie auf „Umkreissuche aktivieren“.
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Die Kaufabwicklung
Jasella Hilfevideo Sofern Sie Ihr Traumschnäppchen gefunden haben und dies erwerben möchten, klicken Sie bitte auf das Artikelbild oder seine Überschrift. Sie werden automatisch zu der Auktion bei eBay weitergeleitet, wo Sie eine genaue Artikelbeschreibung lesen und Ihr Schnäppchen kaufen oder ersteigern können.
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rechtes Menü
Jasella Hilfevideo Unser Ziel ist es, Ihnen den Aufenthalt auf Jasella angenehm und einfach zu gestalten. Daher stellen wir Ihnen auf der rechten Menüspalte einige Services zur Verfügung. Damit Sie direkt wissen, um welchen Service es sich handelt, haben wir immer ein Schlagwort heraus gestellt. So finden Sie als erstes auf der rechten Menüspalte ein herzliches Willkommen!
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Der Besserwisser
Jasella Hilfevideo In diesem Hilfevideo möchten wir Ihnen ein wenig über einen charmanten Gentleman mit britischen Humor erzählen. Er hat sein zu Hause hier auf Jasella und sein Job ist es „einfach alles besser zu wissen“. Möchten Sie ihn besuchen, können Sie von der Startseite aus in eine beliebige Kategorie klicken. Sie finden ihn zuverlässig in jeder Hauptkategorie. Sein freches Grinsen provoziert in der rechten Menüspalte.
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Die verrueckte Auktion
Jasella Hilfevideo Sie suchen etwas Ausgefallenes, Spezielles, oder absolut Durchgeknalltes? Dann fühlen Sie sich bei den „Verrückten Auktionen“ bestimmt wohl. Hier gibt es die schrägsten Auktionen, die eBay zu bieten hat.
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Bookmarks
Jasella Hilfevideo Wer öfter zu Gast bei Jasella ist, wird Bookmarks - oder Lesezeichen wie man sie auf deutsch nennt - zu schätzen wissen. Ein Bookmark - oder Lesezeichen – ist im Prinzip die gespeicherte Adresse einer Webseite. Jede Seite hat ihre eigene Adresse. Wenn ich diese Adresse in meinem Internetprogramm speichere, habe ich ein Bookmark – oder Lesezeichen.
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social Bookmarks
Jasella Hilfevideo Der größte Unterschied zwischen Bookmarks und social Bookmarks liegt wohl in der Art wie sie gespeichert werden. Während ein normales Lesezeichen in Ihrem Internetprogramm gespeichert wird, wird ein social Bookmark im Internet selbst gespeichert.
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Die Registrierung bei eBay
Jasella Hilfevideo Für den Schnäppchenjäger ist es wichtig, sich bei eBay zu registrieren. Denn wenn ein Schnäppchen erst gefunden ist, heißt es schnell handeln. Da der eigentliche Kauf über eBay erfolgt, ist eine Registrierung bei eBay unumgänglich. Denn wer immer ein Schnäppchen erbeuten möchte, muss bei eBay natürlich bekannt sein. Sonst wüsste eBay ja nicht, wer der glückliche Schnäppchenjäger nun ist.
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Sicherheitssoftware
Jasella Hilfevideo Einige Gäste von Jasella hatten das Problem, dass sie bei einem Klick auf ein Angebot nicht korrekt auf das Originalangebot weitergeleitet wurden. Das ist sehr ärgerlich, und wir möchten uns gerne an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen.

Eine der Stärken von Jasella, sollte die einfache Bedienung der Seite sein. Besonders die Navigation sollte sehr komfortabel sein. Bei einem Klick mit der linken Maustaste...
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Die Kaspersky Firewall
Jasella Hilfevideo In diesem Hilfevideo möchte ich Ihnen gerne zeigen, wie Sie die Kaspersky Firewall für „Jasella“ anpassen können. Dazu benötigen Sie übrigens keinerlei Vorkenntnisse.

Wir werden bei unserer Vorgehensweise übrigens einer Empfehlung folgen, die uns das Unternehmen „Kaspersky“ für diesen Fall angeraten hat. Wir werden keine sicherheitsrelevanten Einstellungen verändern...
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